Продукты / Вопросы и ответы
Вопросы и ответы о продуктах
Подходит ли это нам
Может ли продукт Mantle взять на себя один из рабочих процессов, на которые мы тратим больше всего?
Да. Каждый продукт — готовая возможность для одного рабочего процесса, например сортировки инцидентов или обслуживания парка техники, так что вы начинаете с готового. Он сочетает ИИ-агентов с автоматизацией на основе правил и настраивается под вашу среду, данные, правила и политики.
Есть ли у вас готовые продукты для инцидентов, поставки или обслуживания парка техники?
Да. Resolve сортирует дефекты и инциденты — от сообщения до диагностики. Forge охватывает управление продуктом и поставку — от идеи до релиза. Pulse MRO занимается предиктивным обслуживанием парков техники. Об Echo, Sked и Praxis см. /products/echo, /products/sked и /products/praxis.
Поставляются ли ваши продукты как работающее ПО, а не советы?
Да. Каждый продукт Mantle — это возможность, привязанная к результату, и поставляется он как ПО. Большинство из них происходят из платформы Mantle.
Как это работает
Могут ли ваши продукты использовать ИИ для суждений и фиксированные правила для точности?
Да. Для каждой задачи подбирается подходящий подход. Когда задаче нужно суждение, ИИ-агент рассуждает над контекстом. Когда нужна точность, правило срабатывает одинаково каждый раз. Сочетание зависит от риска и надзора, которые нужны вашему процессу, а агенты могут работать самостоятельно или под наблюдением.
Можем ли мы измерять влияние продукта в наших собственных показателях?
Да. Каждый продукт — готовая возможность, работающая в вашем рабочем процессе, влияние которой измеряется в ваших показателях.
Ваши системы и данные
Можем ли мы объединять продукты и адаптировать их под наш бизнес?
Да. Выберите один продукт или сочетание. Каждый настраивается под вашу среду и данные, ваши правила и политики и ваш бренд.
Начало работы
Можем ли мы начать с рабочего процесса, который больше всего хотим ускорить?
Да. Начните с рабочего процесса, который вы больше всего хотите ускорить, и выберите для него продукт или сочетание. Расскажите нам об этом через форму на нашей странице контактов, и наша команда свяжется с вами.
Можете ли вы создать то, что нам нужно, если ни один продукт не подходит для нашего рабочего процесса?
Да. Вы получаете возможность, созданную под ваш рабочий процесс, с теми же настройками управления, аудита и идентификации, что и в наших продуктах. Мы создаём её на основе нашего платформенного уровня. О том, как это работает, см. /platforms.
Цены и поддержка
Можем ли мы поговорить с вашей командой и узнать цену для нашего объёма?
Да. Воспользуйтесь формой на нашей странице контактов, и наша команда свяжется с вами. Цена зависит от объёма.

