Contacto / Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre contacto

Qué sucede después de ponerme en contacto

¿Podemos empezar directamente desde esta página?

Sí. Use el formulario de esta página y nuestro equipo se pondrá en contacto.

Si el formulario no se envía, ¿puedo comunicarme con ustedes de otra forma?

Sí. Inténtelo de nuevo o envíe su mensaje por correo directamente a sales@mantlenow.com.

Con quién hablaré

¿Alguien se pondrá en contacto conmigo?

Sí. Alguien del equipo de Mantle se pondrá en contacto con usted sobre su consulta. Después de enviar el formulario, verá una confirmación de que alguien del equipo de Mantle se pondrá en contacto.

¿Trabaja su equipo en Norteamérica, Europa y Oriente Medio?

Sí. Los miembros de nuestro equipo trabajan en las tres regiones. Mantle, Inc. tiene su domicilio social en Delaware, Estados Unidos.

Qué debo preparar

¿Puedo explicar lo que necesitamos a través del formulario de contacto?

Sí. Cuéntenos qué le trae a Mantle y añada un mensaje con sus propias palabras. El formulario le pide su nombre y su correo de trabajo, además de su empresa, cargo y país. Puede añadir un número de teléfono y cómo nos conoció. También acepta que lo contactemos acerca de su consulta.

¿Debo compartir el resultado que necesitamos o el desafío que enfrentamos?

Sí. Nos ayuda a prepararnos. En su mensaje, cuéntenos qué intenta lograr, el resultado que necesita o el desafío por resolver, y cualquier contexto que nos ayude a preparar la conversación.

Otras formas de contactarnos

¿Puedo simplemente escribir un correo a su equipo?

Sí. Puede escribir a sales@mantlenow.com.

¿Puedo escribirles por correo sobre soporte o una consulta general?

Sí. Escriba a support@mantlenow.com para soporte y consultas generales. Para ventas y alianzas, escriba a sales@mantlenow.com.

¿Puedo comunicarme con ustedes para alianzas, inversión, prensa o empleo?

Sí. Use el mismo formulario y elija el motivo que corresponda en "¿Qué le trae a Mantle?". Hay una opción para cada uno: alianzas, inversión, consultas de prensa y analistas, y unirse al equipo.

¿Puedo hacer una pregunta rápida antes de rellenar el formulario?

Sí. Pregunte a Maya, la asistente de IA del chat de este sitio. Ella responde preguntas sobre Mantle.

Privacidad de lo que envío

¿Usarán lo que envío para responder a mi pregunta y darle seguimiento?

Sí. Cuando nos contacta, usamos su información para atender su pregunta y organizar el seguimiento. El formulario le pide aceptar que Mantle se ponga en contacto con usted acerca de su consulta e incluye enlaces a nuestra Política de privacidad.

¿Mantendrán lo que envíe fuera del entrenamiento de modelos de IA?

Sí. Lo que envía a través de este formulario llega por correo electrónico a nuestro equipo. Mantle no lo utiliza para entrenar modelos de IA.