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FAQ Contact

Ce qui se passe après ma prise de contact

Pouvons-nous démarrer directement depuis cette page ?

Oui. Utilisez le formulaire de cette page, et notre équipe vous contactera.

Si le formulaire ne s'envoie pas, puis-je quand même vous joindre ?

Oui. Réessayez, ou envoyez directement votre message par e-mail à sales@mantlenow.com.

Avec qui j'échangerai

Quelqu’un me recontactera-t-il ?

Oui. Quelqu’un de l’équipe Mantle vous contactera au sujet de votre demande. Après l’envoi du formulaire, vous verrez une confirmation indiquant que quelqu’un de l’équipe Mantle vous contactera.

Votre équipe travaille-t-elle en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient ?

Oui. Les membres de notre équipe travaillent dans ces trois régions. Mantle, Inc. a son siège social enregistré dans le Delaware, aux États-Unis.

Ce qu'il faut préparer

Puis-je expliquer ce dont nous avons besoin via le formulaire de contact ?

Oui. Dites-nous ce qui vous amène chez Mantle et ajoutez un message avec vos propres mots. Le formulaire demande votre nom et votre e-mail professionnel, ainsi que votre entreprise, votre fonction et votre pays. Vous pouvez ajouter un numéro de téléphone et indiquer comment vous nous avez connus. Vous acceptez aussi d'être contacté au sujet de votre demande.

Dois-je indiquer le résultat dont nous avons besoin ou le défi auquel nous faisons face ?

Oui. Cela nous aide à nous préparer. Dans votre message, dites-nous ce que vous cherchez à accomplir, le résultat dont vous avez besoin ou le défi à relever, et tout contexte qui nous aiderait à préparer l'échange.

Autres moyens de nous joindre

Puis-je simplement écrire à votre équipe par e-mail ?

Oui. Vous pouvez écrire à sales@mantlenow.com.

Puis-je vous écrire au sujet de l'assistance ou d'une question générale ?

Oui. Écrivez à support@mantlenow.com pour l'assistance et les questions générales. Pour les ventes et les partenariats, écrivez à sales@mantlenow.com.

Puis-je vous contacter pour un partenariat, un investissement, la presse ou un emploi ?

Oui. Utilisez le même formulaire et choisissez le motif qui convient sous "Qu'est-ce qui vous amène chez Mantle ?". Il existe une option pour chacun : partenariats, investissement, demandes de la presse et des analystes, et rejoindre l'équipe.

Puis-je poser une question rapide avant de remplir le formulaire ?

Oui. Demandez à Maya, l'assistante IA du chat de ce site. Elle répond aux questions sur Mantle.

Confidentialité de ce que j'envoie

Utiliserez-vous ce que j'envoie pour répondre à ma question et assurer le suivi ?

Oui. Lorsque vous nous contactez, nous utilisons vos informations pour répondre à votre question et organiser le suivi. Le formulaire vous demande d'accepter d'être contacté par Mantle au sujet de votre demande, et renvoie vers notre Politique de confidentialité.

Ce que j’envoie sera-t-il exclu de l’entraînement des modèles d’IA ?

Oui. Ce que vous envoyez via ce formulaire arrive par e-mail à notre équipe. Mantle ne l’utilise pas pour entraîner des modèles d’IA.